Entreprises, pourquoi et comment agir en faveur des droits humains ?
Quels liens entre entreprises et droits humains ?
Les entreprises, par leur influence et leur pouvoir, constituent de puissants leviers d’actions de protection des droits humains. Une mauvaise gestion de leur activité, de leurs relations commerciales ou de leurs fournisseurs peut avoir des incidences graves, et plus ou moins directes, sur l’ensemble des droits humains partout où elles exercent. Ces risques dépendent de chaque entreprise, de chaque secteur ; il peut s’agir des droits des collaborateurs, des travailleurs sur l’ensemble de la chaîne de valeur, des clients, etc. Globalement, cela signifie qu’un individu ou un groupe d’individus n’a plus la capacité de jouir pleinement d’un ou plusieurs de ses droits fondamentaux.
Plusieurs textes internationaux et universellement reconnus ancrent la responsabilité des entreprises dans le respect des droits humains : c’est le cas des Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits humains, des Principes directeurs de l’OCDE à l’intention des entreprises multinationales, et de la Déclaration de l’OIT sur les entreprises multinationales. Cependant, ces textes ne sont pas juridiquement contraignants.
C’est en agissant de façon responsable pour les droits humains que les entreprises parviendront à contribuer massivement aux Objectifs de développement durable (ODD). L’enjeu est de taille, pour une entreprise : il s’agit de réduire les risques réglementaires et juridiques, les risques d’image, et de contribuer à l’amélioration des conditions de vie de nombreuses populations.
Comment agir en faveur des droits humains ?
Le respect des droits fondamentaux humains doit faire partie des priorités d’une entreprise. À ce titre, ils peuvent être ancrés directement dans sa culture, son ADN. Mais il n’est pas seulement question de “ne pas nuire” aux droits humains ; il s’agit de favoriser ces droits, de les développer, de les faire progresser partout où l’entreprise agit.
Cela implique de mettre en place une politique claire et transparente qui s’appuie en premier lieu sur l’identification des incidences sur les droits humains tout au long de la chaîne de valeur. Le dialogue avec les parties prenantes locales, qu’il s’agisse d’ONG ou d’associations, permet par exemple de récolter les points de vigilance et les impacts négatifs sur les droits humains, mais aussi les besoins, et donc les actions possibles à mettre en place. Il peut s’agir de la sécurité des personnes, des niveaux de salaire, du travail forcé, des horaires de travail, de l’hygiène, etc. La protection de l’environnement peut également faire partie de ces actions dans la mesure où elle est liée aux droits humains. Par exemple, la pollution de zones d’eau potable par les rejets d’une usine nuit aux droits humains des populations environnantes.
C’est donc avant tout en identifiant les points de vigilance qu’il est possible de limiter les impacts négatifs, et de les prévenir. Cette politique peut par exemple aboutir à la mise en place d’une grille éthique au regard de laquelle toutes les décisions stratégiques pourront être prises : choix d’un prestataire, d’un fournisseur, d’un distributeur, d’une politique d’achats, etc. Ce code de conduite, appliqué aux partenaires commerciaux, est composé d’un ensemble de valeurs et de critères auxquels ils devront répondre pour que l’entreprise accepte de faire affaire.
Former les collaborateurs, les managers et les comités de direction aux enjeux des droits humains s’avère également indispensable. Une bonne démarche doit pouvoir s’appuyer sur l’ensemble des acteurs de l’entreprise, car ce sont eux qui font vivre ces valeurs et les appliquent au quotidien, dans leur métier.
Enfin, le fait de communiquer sur ces actions et bonnes pratiques constitue un moyen de démultiplier l’impact positif. En effet, cela permettra d’inspirer d’autres acteurs économiques qui peuvent s’emparer de cette dynamique et la développer à leur tour dans toute leur chaîne de valeur.
RSE mode d’emploi
Que couvre exactement la responsabilité sociale des entreprises ? Quelles sont les actions concrètes que peuvent mettre en œuvre ces mêmes entreprises ? À travers cette série d’articles, le Pacte mondial de l’ONU – Réseau France vise à apporter les clés de compréhension pour permettre aux entreprises de placer la responsabilité sociétale au cœur de leur stratégie.