Mesure du sentiment d’inclusion en entreprise - ADEO

Chaque trimestre, Adeo interroge ses 155 000 collaborateurs dans leur monde sur leur expérience au travail, afin notamment de mesurer le Net Promotor Score.

Une fois par an, l’entreprise a décidé de les interroger plus précisément sur leur sentiment d’inclusion.

Chez Adeo, l’inclusion est définie comme un sentiment à la fois d’appartenance à un groupe, une équipe, un projet. Un sentiment de liberté, celui de pouvoir être soi-même, en tout authenticité, sans avoir peur d’être discriminé. Et un sentiment d’équité des chances, c’est-à-dire avoir les mêmes accès à l’information, la formation, la promotion, … que les autres.

Pour cela, les collaborateurs ont dû répondre à 3 questions à noter sur une échelle de 1 à 10 :

“Je peux exprimer mes opinions au travail, même si elles diffèrent de celles de mes collègues, car je sais qu’il n’y aura pas de conséquences négatives pour moi.”

 – “Je pense que des critères objectifs sont appliqués lorsqu’une personne est recrutée ou promue.” 

 – “Je me sens à ma place quand je suis avec mes collègues”

Puis une question ouverte lorsque la note donnée à la 3ème question était inférieure à 6, pour en connaitre les raisons.

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